A  |  B  |  C  |  D  |  E  |  F  |  G  |  I  |  J  |  K  |  L  |  M  |  N  |  T

A

Accredited agent (najczęściej w wyrażeniu „IATA Accredited Agent”). Oznacza, że biuro sprzedające bilety lotnicze spełnia najbardziej restrykcyjne normy i procedury w tym zakresie określone przez Międzynarodowe Stowarzyszenie Transportu Lotniczego (IATA).

Arrivals (przyloty) część lotniska, w której obsługiwani są pasażerowie przylatujący (hala przylotów).

Air France narodowy przewoźnik lotniczy Francji.

Alitalia narodowy przewoźnik lotniczy Włoch.

B

Bagaż podręczny to bagaż, który pasażer zabiera ze sobą na pokład samolotu. Najczęściej spotykana ograniczenia wagi tego bagażu to: 10 kg w klasie biznes i 5 kg w klasie ekonomicznej.

Bagaż rejestrowany to inaczej bagaż główny, oddawany na lotnisku w momencie odprawy biletowej. Musi mieścić się w określonych wymiarach i wadze. System wagowy obowiązuje na krótszych trasach, na przelotach międzykontynentalnych stosowany jest system sztukowy. W zależności od...

Bilet otwarty to bilet na podróż w dwie strony, jednak w momencie jego wykupu nie ma określonej daty powrotu. Rezerwacji daty powrotu dokonuje się po rozpoczęciu podróży (termin jest ograniczony ważnością biletu – najczęściej 12 miesięcy).

Boarding card (karta pokładowa) otrzymuje się na podczas odprawy biletowej. Upoważnia pasażera do wejścia na pokład samolotu. Zawiera takie dane jak: numer miejsca w samolocie, numer gate, boarding time.

Boarding time godzina, od której pasażerowie mogą wchodzić na pokład samolotu.

British Airways narodowy przewoźnik lotniczy Wielkiej Brytanii

Business class jedna z trzech klas serwisowych. Pasażerowie business (biznes) korzystają z szeregu korzyści: od pierwszeństwa w odprawie na lotnisku, wstępu do business lounge, większego limitu bagażu oraz wyższego standardu podróży w samolocie.

Business lounge (executive lounge) wyznaczone miejsce w strefie tranzytowej lotniska (duty free), z którego mogą skorzystać pasażerowie podróżujący pierwszą (first) i biznes. W komfortowych warunkach mogą przeczekać czas do swojego wylotu

C

Charter (czarter) wynajęty (najczęściej przez biura podróży) samolot obsługujący popularne trasy wyjazdów na wczasy.

Check in (odprawa) stanowisko na lotnisku, przy którym następuje odprawa biletowo-bagażowa. Podczas niej pasażer nadaje bagaż rejestrowany do miejsca docelowego oraz otrzymuje kartę pokładową (boarding card).

Check-out time koniec doby hotelowej. Godzina do której osoby kończące pobyt w hotelu musza się wykwaterować.

Code share wspólny kod. Wykorzystywanie tego samego samolotu przez dwie lub więcej linie lotnicze.

D

Departures (odloty) część lotniska obsługująca pasażerów rozpoczynających swoją podróż (hala odlotów).

Duty free strefa lotniska położona poza bramkami kontroli paszportowej. Znajdują się w niej poczekalnie, business lounge, sklepy wolnocłowe.

E

Easyjet jedna z największych w Europie tanich linii lotniczych. Jej siatkę połączeń z Polski można sprawdzić w naszym dziale Tanie Linie

Executive lounge (business lounge) wyznaczone miejsce w strefie tranzytowej lotniska (duty free), z którego mogą skorzystać pasażerowie podróżujący pierwszą (first) i biznes. W komfortowych warunkach mogą przeczekać czas do swojego wylotu.

F

First class pierwsza (najwyższa) klasa serwisowa. Pasażerowie klasy first podróżują w specjalnej strefie w samolocie w najbardziej komfortowych warunkach.

Fare taryfa, podstawa ceny biletu.

Frequent Flyer pasażer często latający daną linia lotniczą. Za swoja lojalność wobec linii lotniczej jest wynagradzany różnymi przywilejami.

G

Gate (wejście) miejsce na lotnisku, z którego pasażerowie są wpuszczani na pokład samolotu (na podstawie boarding card).



I

Incentive (Incentive travel) podróż motywacyjna. Podróże pracowników, sprzedawców lub agentów opłacane przez przedsiębiorstwo w ramach nagrody za realizację określonych zadań.

Infant (niemowlę) dziecko, które w momencie rozpoczęcia podróży nie skończyło 2 roku życia. Taki pasażer ma prawo do zniżki na przelot w wysokości 90% lub niekiedy do bezpłatnego przelotu.

J

Jet-lag trwające nawet kilka dni dolegliwości w związku z podróżą do innej strefy czasowej (najczęściej to zaburzenia snu).



K

Karta pokładowa (boarding card) otrzymuje się na podczas odprawy biletowej. Upoważnia pasażera do wejścia na pokład samolotu. Zawiera takie dane jak: numer miejsca w samolocie, numer gate, boarding time.

Klasa podróży (serwisowa) istnieją 3 klasy serwisowe: first (występuje tylko na wybranych rejsach w niektórych samolotach), business (znacznie bardziej popularna od first) oraz ekonomiczna (najbardziej rozpowszechniona). Im wyższa klasa serwisowa tym wyższy standard podróży oraz wy...

Klasa rezerwacyjna poszczególne litery alfabetu służące do oznaczania konkretnych taryf rezerwacyjnych. Istnieje kilka różnych klas rezerwacyjnych w poszczególnych klasach serwisowych. Najwięcej jest w klasie ekonomicznej. Są one oznaczane literami alfabetu np.: V, Q, H, M...

KLM narodowy przewoźnik lotniczy Holandii.



L

Last minute oferta z ostatniej chwili. Oferta o obniżonej cenie przedstawiana do sprzedaży na kilka dni przed datą wylotu.

LOT (PLL LOT) Polskie Linie Lotnicze LOT. Narodowy przewoźnik lotniczy Polski.

Low cost airlines (tanie linie lotnicze) dynamicznie rozmijający się segment przewoźników lotniczych oferujących niskie ceny za przeloty dzięki polityce obniżania kosztów działalności (np.: brak biletów, posiłków na pokładzie samolotu, restrykcyjny limit bagażu, doloty na mniejsze lotniska z dala...

Lufthansa narodowy przewoźnik lotniczy Niemiec.

M

Maksimum pobytu okres wyznaczający maksymalna ważność biletu

N

Niemowlę (infant) dziecko, które w momencie rozpoczęcia podróży nie skończyło 2 roku życia. Taki pasażer ma prawo do zniżki na przelot w wysokości 90% lub niekiedy do bezpłatnego przelotu.

Numer lotu¬ jest przypisany do każdego rejsowego połączenia lotniczego. Składa się z dwóch liter (kodu przewoźnika) oraz cyfr, np.: LO 001 (LO – kod PLL LOT, 001 – numer rejsu na trasie Warszawa-Chicago)

T

Taryfa podstawa ceny biletu.

Tax (taxes) podatki. Doliczane do ceny biletu podatki, opłaty lotniskowe, wylotowe i inne, tworzące z taryfą ostateczną cenę biletu.

Tour operator biuro podróży wytwarzające własny produkt turystyczny (pakiety usług). Każdy tour operator musi posiadać zezwolenie na prowadzenie tego typu działalności.

Transaction fee opłata transakcyjna